Termini di servizio

Condizioni d’acquisto valide per ogni ordine su kamiili.com. Con l’invio dell’ordine diventano vincolanti: leggetele prima.

1. Venditore

[ragione sociale da completare]
Sede legale: [sede legale da completare]
Indirizzo spedizioni/resi: [indirizzo operativo da completare]
Email assistenza: support@kamiili.com
Telefono assistenza: [telefono da completare]

Assistenza: lun–sab, 09:00–17:00, ora italiana; risposta in 24 ore lavorative.

2. Clienti, territorio, canale

Clienti: consumatori. Territorio: Italia, isole incluse. Canale: solo kamiili.com.

3. Articoli

Abbigliamento estivo uomo (camicie, polo, completi di 2 pezzi) e mocassini uomo. Scheda prodotto: tessuto o tomaia, colore, misure, prezzo. Foto dell’articolo vero; resa del colore variabile secondo lo schermo.

4. Prezzi

Euro, IVA inclusa. Consegna in Italia gratuita, niente da versare alla consegna. Prezzo valido: quello in vigore all’invio dell’ordine.

5. Contratto

Passaggi: articoli nel carrello → dati di consegna e pagamento → clic sul pulsante d’acquisto. Il clic conclude il contratto; segue l’email con il numero d’ordine. Articolo poi risultato esaurito per errore: avviso e rimborso totale di quell’articolo. Prezzo pubblicato con un errore evidente: contatto prima della spedizione, annullamento gratuito se lo volete.

Per cambiare o annullare un ordine non ancora spedito scrivete a support@kamiili.com. A spedizione avvenuta valgono recesso (punto 8) e reso a 30 giorni (punto 9).

6. Pagamento

Apple Pay, Google Pay e carte (credito o debito), con incasso gestito da Stripe. Addebito al momento dell’ordine. Altri dettagli: Termini di fatturazione.

7. Consegna

1–2 giorni lavorativi di preparazione, 5–8 di trasporto tracciato. Regole e casi particolari: Politica di spedizione.

8. Recesso

Fonte: artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Tempo a disposizione: 14 giorni dalla consegna; motivazione non richiesta. Forma: dichiarazione esplicita a support@kamiili.com o modulo qui sotto.

Rispedizione entro 14 giorni dalla dichiarazione, verso [indirizzo operativo da completare], a spese del cliente. Rimborso entro 14 giorni dalla dichiarazione, sul mezzo di pagamento originale; Kamiili può attendere il pacco o la prova di invio. A carico del cliente solo la perdita di valore per uso oltre la prova.

9. Reso entro 30 giorni

Diritto aggiuntivo, che non tocca il recesso: 30 giorni dalla consegna. Capi con cartellini e non lavati; mocassini provati al chiuso, in scatola originale. Dettagli: Politica di restituzione e rimborso.

10. Difetti: la garanzia di legge

Durata 2 anni dalla consegna, artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Difetto o non conformità: riparazione o sostituzione gratuite; altrimenti riduzione del prezzo o risoluzione. Ritorno pagato da Kamiili.

11. Responsabilità

Entro i limiti di legge. Forza maggiore: ritardi non imputabili a Kamiili; avviso immediato e alternativa o rimborso. I diritti del consumatore restano integri.

12. Privacy

Vedi Informativa sulla privacy.

13. Proprietà intellettuale

Marchio Kamiili, testi e foto: di proprietà del venditore o in licenza. Riproduzione solo con consenso scritto.

14. Modifiche

Termini aggiornabili; per ogni ordine conta il testo online al momento dell’invio.

15. Legge e foro

Diritto italiano. Foro del consumatore: residenza o domicilio.

16. Reclami

Reclami a support@kamiili.com, risposta in 24 ore lavorative. Piattaforma ODR europea non più attiva dal 20 luglio 2025. Strade alternative: organismi ADR, associazioni dei consumatori, tribunale.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.

Modulo di recesso

Testo da copiare, completare e mandare a support@kamiili.com.

Destinatario: [ragione sociale da completare], [indirizzo operativo da completare], support@kamiili.com
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: …
Ordinati il: … / Ricevuti il: …
Numero d’ordine: …
Nome e cognome: …
Indirizzo: …
Firma (solo se inviato su carta): …
Data: …